服务总则
专业专注、以服务为中心，以技术为保障，确保每一位用户的利益，做到快、准、精！
客户服务
专业专注、以服务为中心，以技术为保障
- 当客户购买产品时，由我司派专业人员进厂培训（3-7天），只有让客户真正掌握设备功能并理解原理，才会让设备使用更要有效益！
- 培训内容：设备原理、理论与实际应用、详细操作流程、维护与保养、安装与调试、安全知识、编程等
- 金属圆锯机各部件在非人为损坏情况下，保修期为一年；
- 保修期内非人为损坏出现质量问题的，我司免费进行维修和更换相应零部件；
- 保修期范围之外或人为损坏出现故障的，我司按市场最低价收取维修费用，同时将负责客户刀具的修磨和新锯片的配备，刀具修模收取适当的加工费用；
- 无论是否在保修期范围内，发生故障或质量问题的，我司在接到用户问题反馈后立即作出响应，如在电话中不能解决的，我司都会在第一时间派遣专业人员进行维修。
注意事项：
1.请勿让机关缺油，容易造成设备损坏；
2.用户需做到对机器的正常保养，工作中常见的问题应锻炼用户维修人员进行操作，既是一个实习机会，又能为企业减少不必要的开支。